常見問答

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  5. 活動須知
  6. 其他
  • 如果我同時擁有兩張一樣的優惠券,可以同時使用嗎?

    每一項商品僅能使用一張優惠券。若您同時擁有相同的優惠券,則不能同時使用。

  • 我有全商城優惠券與單一店家優惠券,可以同時使用嗎?

    全商城優惠券 與 單一店家優惠券可以同時使用。

  • 如何獲得點數?

    可以透過購買商城商品、TADA包,或是完成得點任務與小遊戲來獲得更多點數,好友間也可以互相分享點數給對方。

  • 在商城購物或參加網頁活動所獲得的點數可以如何使用?

    結帳時,您可使用點數折抵消費金額,或與信用卡或ATM等付款方式合併使用、或是兌換商品使用。

  • 點數有期限嗎?

    點數無使用期限,只要您保有帳號的使用權,隨時皆可兌換。

  • 點數可以兌換成現金嗎?

    點數可於商城中使用,恕無法兌換成現金。

  • 在商城內購買了需要到店服務的商品,可以更改到店的時間嗎?

    若您選擇需要到店服務的商品,店家會主動與您聯絡,您也可以透過您的工單明細中找到該服務門市的聯絡電話。

  • 我要如何查看已經報名的活動?

    請至會員主頁→活動行事曆內觀看您報名的所有活動。

  • 要如何確認我的活動報名進度?

    活動報名成功後,會寄報名成功通知信至您的信箱,點擊信件內連結可查看活動報名進度。

  • 有提供票據證明嗎?

    我們會提供發票或證明。如您有特殊需求,請留下您的聯絡資料,我們會將您的需求提供給主辦方協助處理。

  • 已經繳費的活動可以取消報名嗎?

    如您要取消您已報名的活動,請留下您報名時的姓名、電話及信箱,我們將通知主辦方協助處理。

  • 已經報名的活動,該怎麼報到?

    不同的活動會有不同的報到方式,您可以在報名完成的說明頁面查看現場報到的方式,

  • 道路救援費用如何查詢?

    可以至官網的汽車服務→點選道路救援,即可查詢道路救援的服務以及相關服務費用。

  • 有提供租車或旅遊服務嗎?

    我們與專業的JoinMe揪車合作,您可至官網 出去玩 頁面點擊「出去玩」即可至JoinMe揪車官網。

  • 我要怎麼獲得優惠資訊?

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